Política de privacidad
Última actualización: 16 de octubre de 2026
En dos líneas: esta web no tiene formularios ni cookies. Si nos escribes al correo, guardamos tus datos solo para contestarte y hablar de tu caso. No se los vendemos a nadie, no te mandamos publicidad y puedes pedir que los borremos cuando quieras.
1. Quién trata tus datos
| Responsable | Shyn Design / Shyn Labs |
|---|---|
| Titular, NIF y domicilio | Al final de esta página |
| Correo | hola@shyndesign.com |
2. Qué datos recogemos y para qué
Si nos escribes al correo
| Qué recogemos | Tu nombre, tu correo, el nombre de tu negocio y lo que nos cuentes en el mensaje. |
|---|---|
| Para qué | Para contestarte, enseñarte una demostración si la pides y, si procede, prepararte un presupuesto. |
| Base legal | La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento al escribirnos (art. 6.1.a RGPD). |
| Cuánto tiempo | Mientras dure la conversación y, después, un año más por si retomamos el contacto. Si llegamos a trabajar juntos, los plazos legales de facturación (6 años, art. 30 del Código de Comercio). |
Si te haces cliente de una app
Cada aplicación de Shyn Labs tiene su propio contrato y su propio anexo de tratamiento de datos, donde se explica qué datos guarda la app (por ejemplo, tus clientes y tus facturas), dónde (en un servidor en España) y qué proveedores intervienen (por ejemplo, el proveedor del modelo de IA que lee los tickets). Esta política cubre solo esta web; lo de las apps te lo entregamos por escrito antes de empezar.
Datos técnicos de la visita
El servidor donde está alojada esta web guarda registros técnicos (dirección IP, fecha y hora, navegador) por seguridad y para diagnosticar incidencias. Es una obligación técnica habitual de cualquier alojamiento y se basa en el interés legítimo de mantener el servicio seguro (art. 6.1.f RGPD).
Cómo contamos las visitas
Para saber si esta web le sirve a alguien, contamos las visitas con un sistema propio, alojado en el servidor de Shyn Design (shyndesign.com, en España). No usamos Google Analytics ni ninguna herramienta de terceros, y no se instala ninguna cookie.
De cada visita se guarda únicamente:
- La fecha y la hora
- Qué página se ha visto
- El dominio desde el que se llegó (por ejemplo google.com), nunca la dirección completa
- Si se entró desde móvil, tableta u ordenador
- El idioma del navegador, solo dos letras (por ejemplo de)
No se guarda tu dirección IP. Para no contar diez veces a la misma persona el mismo día se calcula un código irreversible que combina la fecha con datos de la conexión. Ese código cambia cada día y no permite identificarte ni relacionar tus visitas de un día con las del siguiente.
Por eso este recuento no requiere tu consentimiento previo: se basa en el interés legítimo de conocer el uso del sitio (art. 6.1.f RGPD) y no supone seguimiento de personas. Aun así, si tu navegador envía la señal «No rastrear» o «Global Privacy Control», no se registra absolutamente nada.
3. Con quién se comparten
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a nadie con fines comerciales.
Solo acceden a ellos los proveedores necesarios para que esto funcione, que actúan como encargados del tratamiento y están obligados por contrato a la confidencialidad:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Proveedor de alojamiento web y correo electrónico | Alojar esta web y el correo | España (Unión Europea) |
Para mostrarse, esta web no usa servicios externos: la tipografía, los estilos y las imágenes están en nuestro propio servidor, así que tu navegador no se conecta a Google ni a ninguna otra empresa al visitarla. La única conexión con otro dominio es la del contador de visitas, que va a shyndesign.com, también nuestro y en España.
También podrían acceder asesores fiscales o contables si llegamos a facturar, y las autoridades competentes cuando exista obligación legal.
4. Inteligencia artificial
Shyn Labs hace aplicaciones que usan inteligencia artificial en tareas concretas, y en su proceso de trabajo emplea herramientas de IA como apoyo (maquetación, revisión de código, borradores de textos). Te lo explicamos claro:
- Esta web no tiene ningún asistente ni chat con IA. Si nos escribes, te contesta una persona.
- Tus datos personales no se usan para entrenar modelos de IA, ni los de esta web ni los de las aplicaciones.
- En las aplicaciones, donde interviene la IA se indica: el asistente de WhatsApp se presenta como asistente automático en su primer mensaje, como exige el Reglamento (UE) 2024/1689, y la lectura de tickets te enseña lo que ha leído para que lo revises antes de guardar. Los proveedores de IA que intervienen en cada app, y dónde están, se detallan en el anexo de datos de esa app.
- Los textos y el diseño de este sitio están elaborados por Shyn Design, con apoyo de herramientas de IA en tareas de producción, y revisados por una persona. Las capturas de pantalla son reales, con datos de ejemplo inventados.
5. Qué derechos tienes
Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos, gratis:
- Acceso — saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación — corregir los que estén mal.
- Supresión — que los borremos.
- Oposición — que dejemos de tratarlos.
- Limitación — que los conservemos pero no los usemos.
- Portabilidad — que te los entreguemos en un formato legible.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte al tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escribe a hola@shyndesign.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te contestaremos en el plazo máximo de un mes.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
6. Seguridad
Esta web funciona bajo conexión cifrada (HTTPS) y aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Si ocurriera una brecha de seguridad que afectara a tus derechos, se notificaría según marca el artículo 33 del RGPD.
7. Menores
Los servicios de esta web se dirigen a mayores de 18 años. No se recogen datos de menores de forma consciente.
8. Cambios
Esta política puede actualizarse si cambian los servicios o la normativa. La fecha de arriba indica siempre cuál es la versión vigente.
Datos de identificación del titular (pulsa para verlos)
| Titular | Silvia Espadas Nieves |
|---|---|
| NIF | 43113208F |
| Domicilio | Carretera Gradefes, 15 · 24162 Villafañe (León) |